هنگامی که در نرخ مالیات بر ارزش افزوده اشتباه صورت گیرد. مثال برای اشخاص مشمول برای صورتحساب با الگوی صادراتی و برای اشخاص غیر مشمول برای همه‌ی الگوها، باید نرخ مالیات بر ارزش افزوده تمام کالاها صفر انتخاب گردد وگرنه این خطا صادر می‌شود.
برای رفع خطا باید با توجه به الگو نرخ ارزش افزودهٔ سطرهای کالا را بررسی کنید.
اگر صورتحساب شامل بیش از یک سطر باشد پیدا کردن سطر مشکلزا ممکن است دشوار باشد. در این وضعیت می‌توانید از امکانات تدبیر مؤدیان که در این صفحه توضیح داده شده کمک بگیرید.
